AVISO IMPORTANTE: O Drive do Cliente é privado e não deve ser compartilhado. A Jovana Freitas Estúdio não se responsabiliza por vazamentos de dados decorrentes do compartilhamento indevido de links, senhas, acessos ou conteúdos por parte do cliente.

Escopo e Aplicação Desta Política

Esta política define as diretrizes para armazenamento de arquivos e projetos relacionados aos serviços prestados pela Jovana Freitas Estúdio, incluindo, mas não se limitando a:

  • Google Drive utilizado para organização e entrega de materiais.

  • Computadores locais (desktops e notebooks) utilizados na execução dos serviços.

  • Servidores próprios ou de terceiros sob nossa gestão.

  • Ferramentas de armazenamento em nuvem utilizadas para desenvolvimento, backup e guarda temporária de projetos.

Importante: Esta política não se aplica aos dados armazenados em serviços de hospedagem de sites, e-mails profissionais, plataformas de terceiros ou ferramentas contratadas diretamente pelo cliente. As condições específicas desses serviços são regidas pelos respectivos fornecedores.

Principais Pontos

Finalidade do Armazenamento

Armazenamos exclusivamente arquivos desenvolvidos por nossa equipe ou arquivos estritamente necessários para a execução dos serviços contratados.

Responsabilidade do Cliente

O cliente é o único responsável pelos arquivos enviados para execução dos serviços. Recomendamos fortemente que mantenha cópias de segurança atualizadas de todos os seus materiais.

✅ Incentivamos todos os clientes a manterem seus próprios backups em nuvem ou em dispositivos locais. A posse e o controle definitivo dos dados devem permanecer com o cliente.

Armazenamento de Arquivos Desenvolvidos por Nós

  • Arquivos produzidos pela Jovana Freitas Estúdio, incluindo sites, layouts, artes, identidades visuais, materiais gráficos, conteúdos digitais, documentos e demais entregas, poderão ser armazenados por até 1 (um) ano após a conclusão do serviço.

  • Após esse período, o armazenamento passa a ser facultativo e poderá ser encerrado sem aviso prévio.

  • Após a entrega dos materiais, a responsabilidade principal pela guarda, organização e segurança dos arquivos passa a ser integralmente do cliente.

  • Recomendamos que todos os arquivos sejam baixados e armazenados pelo cliente imediatamente após a entrega.

Armazenamento de Arquivos de Terceiros

Definição

Consideram-se "arquivos de terceiros" todos os materiais que não foram desenvolvidos pela Jovana Freitas Estúdio, incluindo, mas não se limitando a:

  • Fotografias;

  • Vídeos;

  • Logotipos;

  • Documentos;

  • Textos;

  • Bancos de dados;

  • Arquivos de projetos anteriores;

  • Materiais enviados pelo cliente ou por fornecedores.

Armazenamento e Exclusão

Poderemos armazenar esses arquivos temporariamente para facilitar a execução dos serviços contratados.

Não há obrigação de manutenção desses materiais por qualquer período específico, podendo ser excluídos a qualquer momento após sua utilização ou quando deixarem de ser necessários para a execução dos serviços.

Isenção de Responsabilidade

A responsabilidade pela guarda, integridade, recuperação e cópia de segurança desses arquivos é exclusivamente do cliente.

Recomendamos que o cliente mantenha cópias próprias de todos os arquivos enviados.

Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma hipótese a Jovana Freitas Estúdio será responsável por:

  • Perda de dados causada por falhas de terceiros;

  • Exclusão de arquivos após o período de retenção informado nesta política;

  • Problemas decorrentes da falta de backup por parte do cliente;

  • Compartilhamento indevido de acessos ou informações pelo cliente;

  • Falhas em plataformas, hospedagens, serviços de nuvem ou sistemas de terceiros.

A responsabilidade da empresa limita-se aos serviços efetivamente contratados.

Confidencialidade e Privacidade

Comprometemo-nos a utilizar os arquivos e informações fornecidos exclusivamente para a execução dos serviços contratados.

O acesso aos materiais é restrito aos profissionais envolvidos na execução do projeto.

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações armazenadas, observando as boas práticas aplicáveis ao mercado digital.

Acesso e Uso dos Arquivos

Os arquivos armazenados serão utilizados exclusivamente para:

  • Execução dos serviços contratados;

  • Correções e ajustes solicitados pelo cliente;

  • Suporte relacionado ao projeto contratado;

  • Entrega dos materiais desenvolvidos.

Não compartilharemos arquivos com terceiros sem autorização do cliente, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados ou por obrigação legal.

Foro

Quaisquer disputas decorrentes desta política serão submetidas ao foro da comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Jovana Freitas Estúdio
Florianópolis/SC – Brasil

E-mail: atendimento@jovanafreitas.com

Ao contratar nossos serviços, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Armazenamento.

Última atualização: Junho de 2026.

Política de Armazenamento